Московский Кредитный Банк был создан ещё в 1992 году. За время работы МКБ ярко продемонстрировал свою способность противостоять последствиям экономических кризисов. Сейчас у организации очень много клиентов. Для упрощения процесса взаимодействия с ними был разработан личный кабинет (ЛК) – веб-сервис, доступ к которому пользователи получают через официальный сайт банка.
Регистрация в личном кабинете МКБ
Клиентам, выбравшим Московский Кредитный банк, личный кабинет позволяет получать большую часть финансово-кредитных услуг с помощью любого устройства, имеющего выход в интернет. Это удобно и позволяет экономить время.
Для самостоятельного подключения интернет-банкинга от МКБ потребуется:
- Открыть главную страницу сайта https://mkb.ru/ и кликаем по ссылке МКБ Онлайн;
Вход в МКБ Онлайн для физических лиц - Кликнуть надпись «Регистрация»;
Регистрация личного кабинета МКБДля регистрации в личном кабинете МКБ необходимо наличие действующей карты, которую можно заказать в ближайшем отделении;
- Ввести номер карты, два раза логин, указать код с картинки;
- Ознакомится и поставить чекбокс напротив «Договора комплекного банковского обслуживания»;
- Кликнуть «Зарегистрироваться».
Заполняем все поля для регистрации в личном кабинете
Как получить карту МКБ и зарегистрировать личный кабинет в офисе банка?
При личном обращении в филиал банка клиенту придётся подтвердить свою личность, предъявив менеджеру паспорт. После этого он:
- Пишет заявление на подключение личного кабинета;
- Заключает договор на обслуживание;
- Получает от банковского сотрудника логин и проверочные коды, необходимые для завершения регистрации личного кабинета МКБ.
Далее останется только авторизоваться в системе, воспользовавшись полученным логином и паролем.
Внимание! Первичный пароль, полученный в отделении банка, можно использовать только один раз. После этого его нужно будет сменить на постоянный.
Вход в личный кабинет Московского Кредитного Банка
Если этап регистрации уже пройден, и вход в интернет-банк осуществлён, то для авторизации от пользователя потребуется немного:
- Открыть окно входа https://online.mkb.ru/secure/login.aspx;
- Указать логин и пароль (используются те данные, которые были предоставлены при подключении ЛК);
- Кликнуть «Войти».
Окно входа в личный кабинет Московского Кредитного Банка
Далее можно приступать к использованию возможностей, которые через личный кабинет предоставляет банк МКБ.
Возможности кабинета
После прохождения этапа регистрации и авторизации в личном кабинете пользователь получает доступ к следующим видам услуг:
- контроль поступлений на счёт и списаний с него;
- заказ карты МКБ (кредитной или дебетовой);
- аренда банковской ячейки;
- получение полной выписки с данными обо всех проведённых со счётом операциях (за любой период с момента его создания);
- подача заявки на предоставление кредита;
- выплата взносов по уже оформленным кредитным договорам;
- оплата услуг ЖКХ, интернет-провайдера, телефонной компании и ещё больше, чем 400 различных организаций;
- перевод средств на другие счета (задействуется система Western Union);
- смена кодового слова, ПИН-кода;
- выплата штрафов;
- перевыпуск карт;
- получение актуальных данных о месторасположении платёжных терминалов и банкоматов МКБ;
- увеличение и уменьшение доступного для снятия лимита денежных средств (на кредитных картах).
Чтобы сэкономить время на проведении регулярных платежей, пользователь может создать платёжные шаблоны. В соответствии с ними в выбранный день на указанный клиентом счёт ежемесячно отправляется определённая сумма. Это происходит автоматически.
Граждане, оформляющие вклад в МКБ через личный кабинет, могут рассчитывать на соглашение с более выгодными условиями и повышенной процентной ставкой. По кредитам, полученным аналогичным образом, ставка наоборот снижается (что также выгодно клиенту).
Важно! Все проводимые операции сопровождаются смс-информированием и отправкой проверочных кодов на телефон пользователя (их указывают на сайте для подтверждения и завершения выполняемых действий).
Как восстановить пароль от Личного кабинете МКБ?
Если пароль от личного кабинета оказался утерян или забыт, то для его восстановления пользователю придётся выполнить следующие действия:
- На странице входа в МКБ Онлайн https://online.mkb.ru/secure/login.aspx;
- Кликнуть надпись «Восстановление доступа»;
- Далее указать номер своей карты, указать код с картинки и нажать «Продолжить».
Окно восстановления доступа к личному кабинету МКБ
Далее следовать инструкциям на странице.
Горячая линия — телефон поддержки клиентов
При возникновении проблем с регистраций или авторизацией в личном кабинете интернет-банка, можно обратиться за помощью к сотрудникам МКБ, позвонив по одному из номеров горячей линии: +7 (495) 797-42-41 или +7 (495) 797-42-11. Они функционируют круглосуточно и без выходных.
Кроме того, можно воспользоваться телефоном контактного центра: 8 (495) 777-4-888. Звонки на указанные номера осуществляются бесплатно.
Для тех, кто не хочет звонить операторам, на сайте МКБ предусмотрены формы обратной связи, где возникшую проблему можно изложить в письменной форме.
Мобильное приложение МКБ Мобайл
https://www.youtube.com/watch?v=xPuUp8Ir6O0
Доступ к мобильному банку МКБ открывается не только через браузер компьютера, но и через приложение. Его можно установить на свой смартфон или планшет, если устройство использует для работы ОС iOS или Android. Это приложение открывает доступ ко всем услугами, которые предоставляются на сайте организации лицам, ранее зарегистрировавшимся в системе.
